Para
este primer encuentro de trabajo, el Banco de la Nación, representado por
Cecilia Arias, asesora de la presidencia, dio a conocer alcances sobre el
servicio de ventanillas compartidas, cuál fue la motivación, cuáles fueron sus
puntos de mejora, entre otros.
El
taller permitió que representantes de la Caja Tacna, Caja Arequipa, Caja
Huancayo, Caja Maynas, Caja Sullana, Caja Ica, Caja Piura y asesores del Banco
de la Nación, analizarán puntos álgicos desde la perspectiva de la IFI y del
cliente con el objetivo de conjuntamente proponer mejoras a los procesos
(desembolsos, recuperos, y títulos valores especialmente).
Finalmente,
lo que se busca con este tipo de talleres es trabajar en un mayor
fortalecimiento de las cajas municipales, para que de esta manera se continúe
fomentando la descentralización de los desembolsos de los créditos y apostando
por una mayor inclusión financiera especialmente en zonas rurales de país.
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